Tag: Support

Nur eine kurze Odyssee

Wie ich vor kurzem berichtet hatte, gab es mit dem Tomtom GO 6100 ein paar Probleme. Eines der wirklich wichtigen Features dieses Gerätes, nämlich die permanenten und kostenfreien Echtzeitdaten des laufenden Verkehrs funktionierten nicht, weil ich mich mit meiner eMail-Adresse nicht anmelden konnte. Eine Anfrage an den Support ergab zunächst eine sinnlose und nicht zur …

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Support-Odyssee

Ich habe mir ein neues Gerät gekauft und es funktioniert nicht richtig. Ich wende mich an den Support des Herstellers und das leider nur allzu bekannte Prozedere nimmt seinen Lauf.