Bug Reports

Bug Reports sind schwierig. Der Reporter muss einerseits den Fehler möglichst kurz und knapp auf den Punkt bringen, andererseits aber auch so viele Informationen wie möglich hinzufügen, die helfen könnten, den Fehler zu beseitigen.

Der Entwickler wiederum verzweifelt oft an Fehlermeldungen wie „Das Programm läuft nicht!“ oder Hinweisen auf vollkommen irrelevante Nebenschauplätze: „Meine Webseite läuft nicht. Kann das sein, dass ich mal meinen Papierkorb leeren müsste?“

Hier ist ein schöner Text dazu.

 

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