Das Betriebssystem ist momentan nicht zum Ausführen dieser Anwendung konfiguriert

Ich brauche Visio ja nicht so häufig, aber im Zusammenhang mit einem alten Projekt, das ich noch pflege, muss ich gelegentlich mal den Debugger anwerfen.  Beim Start von Visio 2010 unter Windows XP in einer VM kam die obige Fehlermeldung. Nicht mehr, nicht weniger.

Die Meldung ist wenig aussagekräftig, fast so wie „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten!“ oder „Sie können das Programm jetzt nicht beenden. Beenden Sie das Programm und versuchen Sie es erneut.“ Was also tun?

Also erst mal googeln. Dabei stellt sich heraus, dass ich keineswegs der einzige mit diesem Fehler bin. Leider helfen die gefundenen Empfehlungen nicht weiter. Weder habe ich in der virtuellen Maschine Norton Antivirus installiert, noch half die Office-Reparaturfunktion. Ich habe kein Office 365, und ein Lizenzproblem sollte es auch nicht sein. Nun bin ich etwas ratlos, zippe die VM und will die einige Monate alte Sicherung einspielen. In der Zwischenzeit schreibe ich diesen Artikel.

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Das mit dem alten Backup ist insofern kaum ein Problem, da ich im wesentlichen immer mit der gleichen Software arbeite, und ich per Quellcodeverwaltung (Git) natürlich allen dauerhaft benötigten Code auf einen Server pushe. Ein paar Updates könnten fällig werden, und die alten Repositories müssen aktualisiert werden. Aber das ist alles kein Hexenwerk.

Ob es gegen das ursprüngliche Problem hilft, werden wir dann sehen.

UPDATE: Das Backup von Mitte Dezember hat funktioniert, Visio ist wieder aufrufbar. Habe gleich mal einen Snapshot gemacht, für alle Fälle. Nebenbemerkung: Backups sind doch recht hilfreich :-)

UPDATE 2: Nach kurzer Zeit des Betriebes war der Fehler wieder da. Neuer Versuch: Reset auf den Snapshot, Netzwerkverbindung der VM auf „Host only“ gesetzt.

UPDATE 3: Erneuter Anlauf: Reset auf den Snapshot, Netzwerk wieder aktiviert, Windows-Update auf „Benachrichtigung“ eingestellt und dann alle anstehenden Updates einzeln eingespielt. Dabei hat sich gezeigt, dass KB4462223 der Schuldige ist. Nachdem alle anderen anstehenden Updates eingespielt waren, lief Visio 2010 immer noch.

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UPDATE 4: Siehe dazu auch diesen Heise-Artikel im Hinblick auf aktuellere Windows-Versionen.

UPDATE 5: Auch weitere inzwischen angebotene Updates führen zu dem beschriebenen Fehler: KB4462174, KB4461614, KB4462157

UPDATE 6: Das Spiel geht weiter, auch im September 2019 war ein Update dabei, das zu dem beschriebenen Fehler geführt hat: KB4464566

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